Nincs engedélyezve a javascript.
Kedves Vásárlóink! A koronavírusra, az Önök és az alkalmazottaink egészségére való tekintettel a rendelésfelvétel határozatlan ideig szünetel, így sajnos házhoz szállítást sem tudunk biztosítani. Megértésüket és türelmüket köszönjük!

Gyakori kérdések

Segítség az oldal használatához

(1.) Kik regisztrálhatnak az oldalon, és kik rendelhetnek?

Az univbook.hu oldalon bárki regisztrálhat. Hallgatók esetében a diákigazolvány száma nem kötelező adat, csak a könyv- és jegyzettámogatás egyenleg lekérdezése, valamint a könyv- és jegyzettámogatás webshopon keresztül történő felhasználása miatt lehet szükséges.

(2.) Honnan tudom, hogy sikeres volt a regisztráció?

Amennyiben sikeres volt a regisztráció, a regisztrációkor megadott e-mailcímre érkezik üzenet, amelyet a csatolt linken lehet aktiválni.


(3.) Hogyan tudok rendelni?

A „keresés” menüpontra kattintva lehetőség van szerző, cím vagy kiadó szerinti keresésre is. Amennyiben nem található a keresett könyv, akkor a „Nem találtam meg, amit keresek, így egyedi megrendelést szeretnék leadni.” linkre kattintva kell megadni a kiadvány összes ismerhető adatát (szerző, cím, kiadó, ISBN, kiadás éve).

A megrendelt termékeket a kosárba helyezve lehet a rendelést lezárni. Amennyiben az összes rendelt termék van készleten, a vásárlás teljesíthető könyv- és jegyzettámogatást, valamint bankkártyás fizetést használva. Amennyiben a rendelt tételek közül bármelyik beszerzést igényel, akkor minden könyv csak akkor lesz megvásárolható, ha státusza „Teljesíthető”-re változik.


(4.) A postaköltség minden esetben felszámításra kerül?

Nem, a postaköltség csak házhoz szállítás esetén kerül felszámításra, amennyiben a vásárolt könyvek összege nem haladja meg a 10.000 Ft összértéket.


(5.) Lehetőség van a jegyzettámogatásomat felhasználva a honlapon keresztül előre kifizetni a vásárolt könyveket?

Igen, van rá lehetőség az oldalunkon. Ehhez előzetesen szükséges a MODULO rendszerében található, jegyzettámogatásra vonatkozó nyilatkozat kitöltése (MODULO > Beadványok > Universitas Szeged ). Ha a nyilatkozat kitöltésre kerül, valamint regisztrációkor a diákigazolvány szám is, akkor a vásárlás lezárásánál automatikusan megjelenik az adott vásárláshoz felhasználható jegyzettámogatás összege. A fennmaradó összeget honlapunkon keresztül bankkártyával lehetséges kifizetni.


(6.) Lehetőség van személyes átvételre is?

Amennyiben az összes rendelt termék van készleten, illetve ha státusza „Teljesíthető”-re változik, lehetőség van az átvétel módjának megválasztására is: akár házhoz szállítással, akár személyes átvétellel is kérhető a könyv. A házhoz szállítás költsége 999 Ft, de INGYENES 10.000 Ft vásárlási érték felett.


(7.) Milyen fizetési módokat takar, ha a rendelés lezárásánál a "Fizetés a boltban" opciót választom?

A boltban történő fizetéskor lehetőséged van rendelésedet akár készpénzzel, bankkártyával illetve jegyzettámogatás felhasználásával kifizetni. Az általad választott fizetési módot a pénztáros kollégánknak kell jelezned.


(8.) Mikor tudom átvenni az általam rendelt könyvet, ha a honlapon keresztül már kifizettem a rendelésemet?

Amennyiben a honlapunkon ki tudtad fizetni a rendelésedet, az azt jelenti, hogy a könyv átvehetővé vált számodra, és nyitvatartási időben bármikor át tudod venni.


(9.) A könyveket csak online előre kifizetéssel tudom megvásárolni?


Nem, továbbra is lehetőség van a Jegyzetboltban történő fizetésre. A rendelés lezárásakor van lehetőség kiválasztani a "Bolti átvétel" és a "Fizetés a boltban" opciót.


(10.) Miért nem tudom lezárni a rendelésemet, ha a "Bolti átvétel" és a "Fizetés a boltban" opciót választom?

Ha személyesen szeretnél fizetni a Jegyzetboltban, akkor a rendelés lezárásakor a felhasználható jegyzettámogatási összeget törölni kell. Ebben az esetben már lezárható a rendelés.


(11.) Mi az az ISBN, és hol találom azt meg?

Az ISBN vagy ISBN-szám (International Standard Book Number)13 jegyű (a 2007. január 1. előtt kiadott könyveknél 10 jegyű) azonosítószám, a könyvek és egyéb monografikus jellegű művek nyilvántartására szolgáló nemzetközi szabványos számrendszerhez tartozó kód. Az ISBN-t az adott könyvkiadójának weboldaláról, a Klebelsberg Könyvtár online katalógusából vagy bármely könyvkereskedelemmel foglalkozó cég weboldaláról tudható meg.


(12.) Külföldre is tudok-e könyvet rendelni?

Ezzel kapcsolatban keresse közvetlenül üzletünket a+3662/546 682-es telefonszámon!


(13.) Lehetséges a honlapon lezárt rendelésemet a helyszínen megbontani?

Sajnos, erre jelenleg nincs lehetőség. A honlapon lezárt rendeléseket nem tudjuk megbontani. Amennyiben több részletben szeretnéd kifizetni a rendelésedet, a honlapon keresztül több részletben érdemes lezárni a rendelést.